Laundry Total ontzorgt Heracles Almelo

Samenwerking:

Herman Harsevoort en Matthias Odink zeggen er het volgende over: "Wij waren er vanaf het begin van overtuigd dat wij een goede en duurzame oplossing konden bieden. Dagelijks draaien er meerdere wasprogramma's. Door dit vooraf te programmeren helpen wij materiaalman Martin om zijn werk goed en efficiënt te doen. Daarnaast genieten wij ook van de wedstrijden en de goede sfeer in Almelo."

Machines:

Matthias Odink: "Laundry Total heeft in Almelo drie mooie wasmachines en twee wasdrogers mogen plaatsen. Twee industriële wasmachines van 10 kg en één industriële wasmachine van 13 kg. Hierbij zijn twee bijbehorende drogers geplaatst. Dit alles is samen afgestemd met Martin, de materiaalman van Heracles Almelo. Het mooie van deze Grandimpianti machines is dat het de meest duurzame machines in de markt zijn."

Verandering:

Matthias Odink: "In de vorige opstelling stonden er meer drogers dan wasmachines. Dit hebben wij nu omgewisseld. Er staat nu meer wascapaciteit dan droogcapaciteit, zodat materiaalman Martin ook verschillende processen kan draaien. Op de besturing van de machines hebben we verschillende programma's gezet. Handdoeken, sokken, shirtjes etc. Speciaal eigenlijk voor Heracles Almelo."

Gebruiksvriendelijke machines:

Herman Harsevoort: "Het belangrijkste is eigenlijk dat je weer nieuwe hightech machines hebt, waar je vooral heel slim en op afstand gebruiksvriendelijk bij kunt. Zo is het niet alleen voor de klant gebruiksvriendelijk, maar ook voor onszelf. Zo kunnen wij de klant kort en snel helpen, waarbij 80% van de storingen op afstand op te lossen is. Of in ieder geval kunnen wij zeggen wat het is, zodat wij veel gerichter kunnen repareren mochten er in de toekomst problemen zijn."

"Zo kunnen wij de klant aan de voorkant eigenlijk al helpen, soms zelfs nog eerder dan dat de gebruiker het zelf in de gaten heeft."